Frequently Asked Questions (FAQ)

You can purchase an equipment online by following the steps below.

Please note that the process is secure and that your personal information will be kept confidential and used only for billing purposes.

1. Visit the page of the equipment you wish to purchase.
   All equipments with this cart sign can be purchased online:
2. Find the “Purchase Online” button and click on it to open the purchase module:
   
3. STEP 1: Fill in the personal information fields and click on “Next“:
   
4. STEP 2: The purpose of this step is to show you the purchase price and applicable taxes. Click on “Next“:
   
5. STEP 3: Select if you prefer to collect the equipment yourself (the map indicates the approximate location of this equipment and we will indicate the exact location after the purchase) or if you prefer that we deliver the equipment (additional costs to be expected).
   
6. STEP 4: Enter your credit card information, your name, then click “Proceed to payment“:
   
7. A confirmation screen will then appear to confirm the transaction. You will also receive a confirmation email and your invoice will follow. We will be in touch with you within the next 24 hours to arrange for collection or delivery of your equipment.
8. There you go! If you have any problems or questions, please don’t hesitate to contact us at 514-433-6408.

Il est possible de procéder à l’achat d’un équipement en ligne en suivant les étapes suivantes.

Veuillez prendre note que le processus est sécurisé et que vos informations personnelles seront gardées confidentielles et utilisées seulement aux fins de facturation.

1. Visitez la page de l’équipement que vous souhaitez acheter.
   Tous les équipements identifiés d’un panier d’achat peuvent être achetés en ligne :
2. Repérer le bouton « Acheter en ligne » et cliquez dessus pour ouvrir le module d’achat :
   
3. ÉTAPE 1 : Remplissez les champs relatifs à vos informations personnelles et cliquez sur « Suivant » :
   
4. ÉTAPE 2 : Cette étape vise à vous montrer le prix d’achat et les taxes applicables, s’il y a lieu. Cliquez sur « Suivant » :
   
5. ÉTAPE 3 : Sélectionnez si vous préférez récupérer vous-même l’équipement (la carte vous indique l’emplacement approximatif de cet équipement et nous vous indiquerons l’emplacement précis suite à l’achat) ou si vous préférez que nous assurions la livraison de l’équipement (frais en sus).
   
6. ÉTAPE 4 : Entrez vos informations de carte de crédit, votre nom, puis cliquez sur « Procéder au paiement » :
   
7. Un écran de confirmation s’affichera ensuite pour confirmer la transaction. Vous recevrez aussi un courriel de confirmation et votre facture suivra ensuite. Nous communiquerons avec vous d’ici les prochaines 24 heures afin de planifier la prise de possession ou la livraison de cet équipement.
8. Voilà ! Si vous avez des problèmes ou des questions, n’hésitez pas à nous contacter au 514-433-6408.

Pour nous contacter, veuillez nous appeler au 514-433-6408 ou nous écrire à [email protected].